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Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.oneevent.fr des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
SARL Oneevent – Z.A Laubian II – 2 rue du Maresc – 40510 Seignosse
📧 contact@oneevent.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de la vente en ligne, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations de commande et de facturation
Les données bancaires ne sont jamais stockées par Oneevent et sont traitées exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées uniquement pour :
- La gestion des commandes et des paiements
- La livraison des produits ou services
- La gestion de la relation client
- Le respect des obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
- L’exécution d’un contrat (commande)
- Le respect d’obligations légales
- L’intérêt légitime de l’entreprise à assurer le bon fonctionnement du service
5. Durée de conservation
- Données clients : conservées pendant la durée de la relation commerciale
- Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations légales
- Données utilisées à des fins de support client : 3 ans maximum
6. Destinataires des données
Les données sont destinées uniquement :
- À la société Oneevent
- Aux prestataires nécessaires à l’exécution des commandes (paiement, livraison)
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
📧 contact@oneevent.fr
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
8. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de l’autorité compétente :
CNIL – www.cnil.fr
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